+7 (499) 113-70-93 с 10:00 до 22:00 без выходных
0 шт.

Частые вопросы о заказе тортов

Собрали ответы на основные вопросы. Детали конкретного заказа и доступность даты подтвердит менеджер.

Как оформить заказ?

Выберите торт, начинку и вес, добавьте товар в корзину или оставьте заявку. Менеджер свяжется с вами, уточнит оформление и подтвердит заказ.

За сколько времени лучше заказывать торт?

Чем раньше вы оставите заявку, тем больше вариантов оформления и дат будет доступно. Возможность изготовления к нужному дню подтвердит менеджер.

Можно ли изменить дизайн торта?

Да, пожелания по цвету, надписи и декору можно обсудить с менеджером. Возможность изменений зависит от выбранного дизайна и срока изготовления.

Как выбрать вес?

Укажите количество гостей и формат праздника — менеджер поможет подобрать подходящий вес.

Есть ли доставка и самовывоз?

Актуальные условия и зоны доставки указаны на странице доставки. Точное время согласовывается при подтверждении заказа.

Что делать при аллергии или ограничениях по составу?

Обязательно сообщите об этом менеджеру до подтверждения заказа. Он уточнит состав выбранной начинки и доступные варианты.

От чего зависит итоговая цена?

Стоимость зависит от веса, начинки, сложности декора и дополнительных пожеланий. Итоговую сумму менеджер подтверждает до начала работы.

Как оплатить заказ?

Доступные способы и порядок оплаты собраны на странице оплаты.